檢索結果:共3筆資料 檢索策略: "羅天一".ccommittee (精準) and ckeyword.raw="忠誠度"
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現代科技的進步日新月異,企業為了創造營收,期望能不斷地研發與創新技術,藉此提升顧客之忠誠度,在學術研究上科技的忠誠度探討,也多半聚焦在技術的本身,如有用性與易用性。人們不斷的思考使用者要何種功能需求…
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很多報告都顯示,臺灣一般民眾對於行動支付的接受程度非常的高,真正在使用行動支付的人也很多。根據這次研究樣本,僅有11.5%不想使用行動支付,有62.5%使用過行動支付,剩下的26%表示有機會時會使用…
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服務品質水準在各行各業中都佔有相當重要的角色,本研究以資訊服務業為研究範圍,以「服務品質模式」為研究基礎,採用SERVQUAL服務量表理論中的五個構面,可靠性(Reliability)、回應性(Re…